Система отзывов на Avito позволяет пользователям оставлять мнения о своих покупках и продажах, тем самым формируя репутацию. Пользователи могут оставлять три вида отзывов:
- Положительный отзыв — если сделка прошла успешно, продавец был вежлив и товар соответствовал описанию.
- Нейтральный отзыв — если были незначительные недочеты, но в целом покупатель доволен.
- Отрицательный отзыв — если товар или условия сделки не соответствовали описанию или продавец вел себя неприемлемо.
Отзывы проходят модерацию, чтобы соответствовать правилам платформы, и могут быть отклонены, если содержат оскорбления, ненормативную лексику или ложную информацию.